FAQs

如何兌換獎賞?

若會員累積指定積分,您可親身到「香港街市」旗下的任何一個街市 (香港街市 --順天街市)的顧客服務部,換領心水禮品,一經確認會即時扣取相應的積分。

如何兌換獎賞?2019-10-28T10:55:25+00:00

會員積分會過期嗎?

會員積分可累積至翌年12月31日。逾期的積分將會被自動失效,會員積分將在每年的1月1日重置。

會員積分會過期嗎?2019-10-28T10:56:24+00:00

有甚麼交易不能賺取積分嗎?

以下商戶或交易將不能賺取積分:旅行社、健身及美容中心、過境巴士站、地產代理公司、老人院、教育相關院舍、醫務所/牙醫診所、停車場、洗車及汽車美容、購買泊車卡、小賣車、展覽場地、臨時展銷攤位/Pop Up Store、寫字樓客戶、酒店、銀行服務、保險計劃的保費、貨幣兌換店、學費/會籍費/月費、購買或增值八達通、任何增值服務或繳費、郵購、傳真訂購、電郵訂購、電話訂購、網上購物、任何台費、電話卡費用、門券銷售服務、使用禮券、現金券、禮品卡、會員卡、積分卡、折扣卡、增值卡及食品券、購買金粒、金條及供金會、以現金繳付之發票、手寫/重印/影印本之消費單據及付款存根、退款、未誌賬或不合資格的交易。  

有甚麼交易不能賺取積分嗎?2019-10-28T10:54:41+00:00

如何賺取積分?

會員可以於「科魯魯 KORURU」的合作商戶進行購物,每消費1港元時可以賺取0.1分(個別商戶除外,詳情請參閱商戶專頁)。只要在購物付款時出示會員卡,讓店員掃描二維碼賺取積分,該次購物所賺取的積分將會在付款完成後存入至您的登記會藉內。 有關商戶名單將不時作出更新,恕不作另行通知,詳情可參閱商戶專頁。

如何賺取積分?2019-10-28T10:53:29+00:00

若我有意使用不同手機號碼同時期登記成為「香港街市」會員及「科魯魯 KORURU」會員,我可以進行會籍轉移?

這是不可以的。用作登記成為個「香港街市」會員的手機號碼,必須跟用作登記成為「科魯魯 KORURU」會員的手機號碼相同,才可成功進行會籍轉移;否則「香港街市」會員內的會員積分將不能轉移,而只會視作會員從新登記處理;而原有之積分將不會被轉移至新帳戶。

若我有意使用不同手機號碼同時期登記成為「香港街市」會員及「科魯魯 KORURU」會員,我可以進行會籍轉移?2019-10-28T10:51:25+00:00

若我已成功進行會籍轉移或我沒有在的指定時間內進行會籍轉移,「香港街市」的會籍繼續有效嗎?

「香港街市」會透過SMS方式提醒會員需要於指定時間內換領新會員卡及進行會籍轉移。若沒有在的指定時間內從「香港街市」會籍轉移至「科魯魯 KORURU」會籍或更換您的會員卡,您的會籍將於有效期後失效。有效期為即日起至2019年12月31日;詳情請參閱「香港街市」內客戶服務部的宣傳海報或向「香港街市」內的顧客服務部查詢。

若我已成功進行會籍轉移或我沒有在的指定時間內進行會籍轉移,「香港街市」的會籍繼續有效嗎?2019-10-28T10:49:18+00:00
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