您可親身到「香港街市」旗下的任何一個街市 (香港街市 — 順天除外)的顧客服務部或指定招會站，以有效的電話號碼登記，即可成為「科魯魯 KORURU」會員。
申請成為「科魯魯 KORURU」會員必須以全名及電話號碼進行申請會籍，是為了方便日後處理會員資訊修改或換取禮品時用作核對身份。因此，會員必須提供以上兩項資料。
每個「科魯魯 KORURU」會員帳戶只可用一個電話號碼作登記，即每個帳戶不接受多於一個電話號碼登記。「科魯魯 KORURU」亦不設附屬帳戶制度。
「科魯魯 KORURU」會與指定商戶合作聯乘推出實體卡，但「科魯魯 KORURU」不會發行單一實體會員卡。
會員必須提供正確及來自香港 (+852)及中國 (+86) 的有效手機號碼以接收驗証碼。您可以在登記過程中要求重新發送短訊驗證碼，每個驗証碼有效時間為1分鐘。如果您仍然無法收到驗證碼，請發送以電郵發送至info@koruru.com.hk，以便我們提供協助 。
每個「科魯魯 KORURU」會員帳戶只可用一個手機號碼作登記，即每個帳戶不接受多於一個手機號碼登記。「科魯魯 KORURU」亦不設附屬帳戶制度。
會員可隨時終止您的會籍。如會員有意取消您的會籍，您可親身到「香港街市」旗下的任何一個街市 (香港街市- 順天除外)的顧客服務部， 提出終止會籍要求，並簽署確認。
我們建議您在終止會籍前使用您的積分。如我們在執行終止會籍要求時，會籍內尚未使用的任何積分，我們將視為自動放棄積分處理而不另作通知。
「香港街市」是我們首個合作的商戶；「香港街市」的會員可以在的指定時間內從「香港街市」會籍轉移至「科魯魯 KORURU」會籍。
「香港街市」會透過SMS方式提醒會員需要於指定時間內換領新會員卡及進行會籍轉移。若沒有在的指定時間內從「香港街市」會籍轉移至「科魯魯 KORURU」會籍或更換您的會員卡，您的會籍將於有效期後失效。有效期為即日起至2019年12月31日；詳情請參閱「香港街市」內客戶服務部的宣傳海報或向「香港街市」內的顧客服務部查詢。
這是不可以的。用作登記成為個「香港街市」會員的手機號碼，必須跟用作登記成為「科魯魯 KORURU」會員的手機號碼相同，才可成功進行會籍轉移；否則「香港街市」會員內的會員積分將不能轉移，而只會視作會員從新登記處理；而原有之積分將不會被轉移至新帳戶。
會員可以於「科魯魯 KORURU」的合作商戶進行購物，每消費1港元時可以賺取0.1分（個別商戶除外，詳情請參閱商戶專頁）。只要在購物付款時出示會員卡，讓店員掃描二維碼賺取積分，該次購物所賺取的積分將會在付款完成後存入至您的登記會藉內。
有關商戶名單將不時作出更新，恕不作另行通知，詳情可參閱商戶專頁。
以下商戶或交易將不能賺取積分：旅行社、健身及美容中心、過境巴士站、地產代理公司、老人院、教育相關院舍、醫務所/牙醫診所、停車場、洗車及汽車美容、購買泊車卡、小賣車、展覽場地、臨時展銷攤位/Pop Up Store、寫字樓客戶、酒店、銀行服務、保險計劃的保費、貨幣兌換店、學費/會籍費/月費、購買或增值八達通、任何增值服務或繳費、郵購、傳真訂購、電郵訂購、電話訂購、網上購物、任何台費、電話卡費用、門券銷售服務、使用禮券、現金券、禮品卡、會員卡、積分卡、折扣卡、增值卡及食品券、購買金粒、金條及供金會、以現金繳付之發票、手寫/重印/影印本之消費單據及付款存根、退款、未誌賬或不合資格的交易。
若會員累積指定積分，您可親身到「香港街市」旗下的任何一個街市 (香港街市 –順天街市)的顧客服務部，換領心水禮品，一經確認會即時扣取相應的積分。